Часто задаваемые вопросы
Да, вы получите точно такой же продукт, как на картинке. Мы гарантируем соответствие товара изображению.
Вы можете посмотреть свой кассовый чек в личном кабинете на нашем сайте или в письме с подтверждением покупки, отправленном на вашу электронную почту.
Чтобы вернуть товар, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки: Напишите нам на электронную почту или позвоните, чтобы уведомить о намерении вернуть товар и получить инструкции по возврату.
- Подготовьте товар: Убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке и в хорошем состоянии. Включите все сопутствующие документы и аксессуары.
- Отправьте товар обратно: Следуйте предоставленным инструкциям для отправки товара. Обязательно сохраните подтверждение отправки.
- Ожидайте обработки возврата: После получения и проверки возвращенного товара мы обработаем возврат и вернем средства на ваш счет.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.
Да, мы стараемся регулярно обновлять запасы товаров. Если товар, который вас интересует, обозначен как «нет в наличии», мы рекомендуем подписаться на уведомления, чтобы быть в курсе его поступления. Мы также обновляем информацию о наличии на нашем сайте, так что следите за обновлениями. Если у вас есть вопросы о конкретном товаре, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.